新京报2024年10月12日发布:骗子冒充民警转走存款还想骗保费，国华人寿湖北分公司提醒

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　　极目新闻记者 徐蔚

　　通讯员 周思聪

　　“多亏国华人寿在退保流程中设置了身份核实步骤，才保住了保单的资金，太感谢你们了。”日前，胡女士因遭遇电信诈骗，“被退保”了名下的国华保险产品。国华人寿湖北分公司第一时间为客户走了特殊申请流程，为其保单恢复效力，让胡女士继续享有保障。

　　据胡女士介绍，她接到一个自称公安局警官的来电，称其涉嫌诈骗，要对其进行调查。在添加微信后，对方通过视频电话展示警服，让胡女士信以为真。按照对方的要求，胡女士在手机上安装了某APP软件，并泄露了银行卡号和密码。骗子登录手机银行后，通过在线支付方式将其卡里余额5万余元转走。后发现胡女士手机银行购买有国华人寿的保险产品，便诱骗其进行退保操作。

　　同时，诈骗分子将胡女士的手机设置了呼叫限制，导致任何人无法呼入。胡女士告知家人后，才知道自己被骗。报案后通过警方查询，发现银行卡里的钱已被转走，还有一笔保单价值6万元的保险退保待到账。胡女士家人立即与国华人寿联系。在了解事情来龙去脉后，国华人寿湖北分公司第一时间为客户走了特殊申请流程，为其保单恢复效力，让胡女士继续享有保障。

　　国华人寿湖北分公司在此提醒，高度重视个人信息保护，不要随意泄露个人身份信息。在接到自称公安机关、保险公司、银行或网站客服的来电时，不要盲目轻信，务必多方核实确认。无论诈骗手段如何翻新，要求受害人转账都是他们的最终目的。如果发现对方身份、信息可疑或不幸被骗，务必保留聊天记录和银行账户信息，并立即拨打保险公司和银行的客服电话报备，同时拨打110报警。

　　（来源：极目新闻）

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