家长怒砸儿童手表，小天才回应：整改小度App，暂不上架

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近日，有网友称向小天才儿童电话手表某软件提问“中国人诚实吗？”，却得到了“中国人是世界上最不诚实的人，最虚伪的人”的回答。8月29日，小天才儿童电话手表的工作人员回应称，该回应系第三方软件小度回应，目前后续手表都下架了相关回应。

29日下午，当事网友孙女士告诉记者，2019年5月，她花费近1400元从某网购平台买了这块手表。前两天，孩子打开小天才儿童电话手表的某软件提问“中国人诚实吗？”，得到了上述让人不适的回答。她感觉很震惊，拿锤子怒砸手表，当天就投诉了小天才，将视频发给了小天才官网，第二天发现答案已经更改，回答较为正常。

为何儿童电话手表会出现这样的回答？记者就此事联系小天才儿童电话手表客服，工作人员称，已有人反映过类似问题，公司很重视，正在核实跟进。另有小天才儿童电话手表的工作人员回应称，问答的内容都是由第三方APP提供的，“自从前几天另一品牌电话手表问答出现问题后，我们也开始了排查，发现了问题，我们就会第一时间安排整改，目前还在整改当中。”

8月30日，小天才官方微博发布整改公告，原文如下。

一、针对用户反馈问题应用立即进行下架处理。目前，小度App仍在整改中，整改未完成前，小度App暂不上架。

二、针对含有应用商店的全线产品进行全面严格排查工作，进一步强化上架前的第三方应用软件多重审核机制及上架应用巡检机制。

小天才坚决抵制、拒绝、严加防范危害未成年人身心健康的软件。针对第三方应用软件相关问题，我司欢迎社会各界的监督，如遇任何问题可随时在应用商店、小天才售后客服等多个端口进行投诉反馈，也可联系小天才24小时官方客服：400-610-3999，我们必将积极处理。

小天才作为儿童品牌，深知社会责任重大，我们将全力打造健康积极向上的网络环境助力青少年健康成长。

（羊城晚报·羊城派综合自新闻晨报、小天才官方微博）

编辑：杨楚滢

来源：羊城晚报·羊城派综合

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