第一章:长袖善舞的艺术 — 如何被领导和同事认可(1)
⭐发布日期:2024年10月09日 | 来源:和讯网
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1. 件件有回音、事事有着落
在办公室文化中,被动接受任务并完成是常态。与业务部门的目标导向不同,办公室工作更注重任务的具体执行。因此,及时反馈和汇报至关重要,即便是一些看似微不足道的小事,也需要向领导报告。这种及时的沟通不仅能让领导感到安心,也能积累信任。
案例分析:
材料送达:即使像送文件这样的小事,完成之后也应该告知领导。例如:“领导,材料已送到对方手中。”
会议通知:“领导,明天的会参会部门均已通知完毕,参会人员为XXX。”
用车安排:“领导,明天刘师傅去机场接您,他的电话是XXXXXXXXXXX。”
机票预订:“领导,已按您要求订好机票,时间为某年某月某时,从首都T3到成都T2。”
2. 你汇报的次数永远少于领导对你的期望
领导通常期望下属能够经常汇报工作进展,这不仅是出于对工作的关心,更是为了维护权威和信任。频繁而有效的汇报能够让领导更好地了解工作进度,也能减少误解。
技巧分享:
主动性:始终将自己的工作视为最重要,把握沟通的主动权。
紧迫感:对于汇报,要有一种等不起、坐不住、慢不得的感觉,积极主动地汇报。
沟通方式:找领导聊聊,第一时间报告情况,遇到特殊情况先请示再决定,出差归来第一时间汇报。
3. 事要干好,更要会汇报
仅仅做好工作还不够,还要学会有效汇报。汇报不仅仅是陈述事实,更是一种艺术,它能够让你的努力得到认可。
汇报技巧:
先说结果:无论是阶段性还是总结性汇报,都要先讲明结果。
准备书面材料:准备详细的书面材料,有助于展示工作的细致之处。
突出亮点:重点强调工作中的亮点,而对于次要的部分则简略提及。
逻辑清晰:汇报要有条理,最好有一二三四这样的逻辑顺序。
提供解决方案:在汇报问题的同时,提供可行的解决方案或建议。
案例应用:
假设单位要举办一场重要的外宾演讲,需要确定场地。正确的做法是:
实地考察:亲自走访几个可能的场地。
对比分析:
A场地:装修精致,容纳人数有限。
B场地:宽敞,但无贵宾室,音响设备一般。
C场地:装修好且宽敞,但位置偏僻,交通不便。
提出建议:“考虑到这位外宾的影响力不大,建议使用A场地,因为它能满足听众需求且设施完善。领导,您看妥否?”
通过以上分析,我们可以看出,办公室工作中的汇报不仅仅是简单地完成任务,而是通过有效的沟通建立起信任和支持的基础。这种沟通艺术不仅能帮助个人获得认可,还能促进团队的整体协作和发展。
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保罗·格雷科
4秒前:你汇报的次数永远少于领导对你的期望领导通常期望下属能够经常汇报工作进展,这不仅是出于对工作的关心,更是为了维护权威和信任。
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魏禹诺
3秒前:频繁而有效的汇报能够让领导更好地了解工作进度,也能减少误解。
IP:15.76.1.*
洪天逸
2秒前:提供解决方案:在汇报问题的同时,提供可行的解决方案或建议。
IP:32.42.4.*