学霸说保险2024年10月11日日发布:香港月饼”香港买不到?监管部门介入调查,三只羊、曾志伟曾带货
⭐发布日期:2024年10月11日 | 来源:学霸说保险
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“香港月饼”香港买不到?一场直播带货引发的信任危机
直播间里的“香港制造”
金秋送爽,月饼飘香。近年来兴起的直播带货,为这块传统糕点市场注入了新的活力。近日一场围绕“香港美诚”月饼的虚假宣传风波,却将直播带货推向了舆论的风口浪尖,也引发了公众对网络消费环境的担忧和思考。
“高端品牌”的谎言
事件的起因,是拥有数千万粉丝的网红主播“疯狂小杨哥”在直播间热情推销一款名为“香港美诚”的月饼。直播间里,小杨哥声称这款月饼是来自香港的高端品牌,内含珍贵食材黑松露,更由米其林大师精心调制,可谓是“月饼界的爱马仕”。诱人的描述,加上主播极具煽动性的语言,迅速吸引了大批消费者慷慨解囊。据第三方数据平台显示,“香港美诚”月饼在抖音平台近30天的销售额已突破5000万元,其火爆程度可见一斑。
这块看似“高大上”的月饼,却被网友扒出产地并非香港,而是位于广州和佛山。更令人气愤的是,不少香港网友纷纷表示从未听说过“香港美诚”这一品牌,香港主流电商平台也搜索不到该品牌的产品信息。真相的浮出水面,让不少购买了“香港美诚”月饼的消费者大呼上当,纷纷要求退货退款。
“7天无理由退换货”成空谈
面对消费者的质疑和愤怒,“香港美诚”品牌方的回应却显得苍白无力。他们辩称,品牌虽然在广州和佛山设厂,但的确是在香港注册的,产品包装上也印有“香港美诚”的字样。至于消费者反映的退货难问题,品牌方则以月饼属于“时令性特殊食品”为由,拒绝提供“7天无理由退货”服务。
一边是主播信誓旦旦的承诺,一边是商家百般推诿的搪塞,消费者仿佛掉进了一个精心设计的消费陷阱,维权之路困难重重。
监管部门介入,真相亟待还原
“香港美诚”月饼事件一经曝光,迅速引发社会广泛关注。广州市花都区市场监督管理局表示,已关注到相关情况,辖区市监所已介入调查,将根据调查结果依法依规处理。
直播带货,路在何方?
“香港美诚”月饼事件并非个例,近年来,直播带货行业乱象频出,虚假宣传、产品质量问题层出不穷,严重损害了消费者的合法权益,也阻碍了直播电商行业的健康发展。
要从根本上整治直播带货乱象,需要多方共同努力。监管部门要加强对直播带货行业的监管力度,严厉打击虚假宣传、售卖假冒伪劣产品等违法行为,提高违法成本,形成震慑效应。直播平台要切实履行主体责任,加强对主播和商品的审核,建立健全消费者权益保障机制,为消费者营造安全放心的购物环境。
而对于广大消费者而言,在享受直播带货带来便利的也要擦亮双眼,提高警惕,不要盲目相信主播的宣传,要仔细查看商品信息,选择正规渠道购买,切实维护自身合法权益。
**信任是商业的基石,也是直播带货的生命线。**只有构建起诚信可靠的行业生态,直播带货才能行稳致远,真正实现良性发展。
那么最后小编想问:面对鱼龙混杂的直播带货市场,我们该如何才能避免掉入消费陷阱,守护好自己的“钱袋子”?
对此你怎么看?
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卡特简·达门
8秒前:“香港美诚”月饼事件并非个例,近年来,直播带货行业乱象频出,虚假宣传、产品质量问题层出不穷,严重损害了消费者的合法权益,也阻碍了直播电商行业的健康发展。
IP:79.31.1.*
喜运
6秒前:直播平台要切实履行主体责任,加强对主播和商品的审核,建立健全消费者权益保障机制,为消费者营造安全放心的购物环境。
IP:65.30.2.*
Chevalot
8秒前:至于消费者反映的退货难问题,品牌方则以月饼属于“时令性特殊食品”为由,拒绝提供“7天无理由退货”服务。
IP:66.97.5.*