邱震海

来源：家电魂

【导读】距离双11还有整整1个月时间，不论是阿里系还是京东系，都开始启动了双11的预售。不过，市场的反应却比较平淡，没有了往年那种积极参与的热情。

华亭||撰文

今年双11注定与往年不一样！有这样的判断绝非是无稽之谈，而是根据双11发展历史、当前市场情况、经济环境变化等诸多因素综合而来的。

一方面是双11本身热度一年不如一年。双11的百度搜索量在2017年达到峰值，此后呈现逐年下降趋势。2023年峰值搜索量较上年同期下降了60%，离曾经巅峰期的关注度更是差距甚远。

另一方面市场环境发生了巨大变化。像家电行业在双11初期，还是增量市场，而双11的顶峰阶段也是家电行业步入存量市场的关键。况且，现在消费者购买商品的渠道进一步多元，像社交营销、房地产商、建材商、装修市场等的跨界，渠道多了必然会分流双11购买。

此外，就线上购物节而言，也不再是双11一家。像京东整出一个618购物节，就分流了用户。在618之前，消费者是一整年都在攒劲盼双11，而有了618等新的购物集中季，情况显然就大为不同了。

为什么会出现这些变化呢？其实，这也是任何一个事物发展的规律，都有一个从起步、成长、成熟到式微，再到衰退的演变过程。从主观上有这么几个方面：

一是电商平台营销手段渐趋死板，缺乏创意新意。“双11”各大电商平台都会推出各种玩法促销。然而，随着年复一年的重复，这些促销手段已变得老套、平淡。消费者对于这种促销手段的疲劳感逐渐增加，因而兴趣也随之下降。

二是产品品质参差不齐，消费者对双11促销产品信任度下降。在双11期间，许多商家为了吸引消费者，会推出一些低质产品以次充好。导致消费者对于产品质量产生怀疑而不屑，降低了消费者购物热情。

上面是从线上电商自身角度来看的，这也符合事物发展的规律。毕竟双11已经有15年的发展历史，发展顺境中逐步积累这些问题并不意外。其实，还有一些是客观的，主要表现在以下几个方面：

第一随着社会进步和消费升级，人们的购物观念的改变。随着消费者对品质的要求越来越高，他们更加注重商品的质量和性价比，而不再盲目追求低价。因此，即使是“双11”这样的大促销活动，也很难吸引到足够多的消费者。

第二今年双11的外部环境有所变化。在今年双11前的7月份，从中央到地方再到企业，纷纷加码“以旧换新”政策力度，以空前力度给予消费者购物补贴，目前换新已成为突出的市场热点，提前消化了很多潜在的消费。

短期外部环境的变化非常重要。相关信息显示，截止10月上旬，在短短1个多月时间，浙江省的消费品以旧换新中央财政专项资金，使用已经达到49.7%，已经消耗过半。全国其他地方也都大抵如此。

在双11前的近3个多月内，包括中央财政专项资金，地方政府配套的资金，企业和平台投入的资金，很可能在双11之前就基本用尽，算是对双11销售的截胡。

对于消费者来说，此次节能补贴的力度如此之大，吸引很多家庭把家电都换了一遍，刺激消费的效果有目共睹。堪称几乎把潜在的需求都一网打尽，留给双11的需求还能有多少？

事实确实如此，越来越多消费者表示对双11麻木，认为套路太多，还是要回归理性消费。可见，无论参不参与，消费者对双11活动的变得越来越理性，在购买付钱这件事上越发精打细算。

不难发现，电商平台都开始有些焦虑，不论是阿里妈妈、天猫双11，还是京东等电视平台，又开始启动提前预约，意在提早锁定那些还有双11情节的人。但现实到底会怎样？

当然，也不能说双11不再有意义，这里也只是说其不再有高光时刻的辉煌而已，毕竟双11还是在高位运行，还是有很多双11的拥趸者持币待购，况且以旧换新正在进行中，借东风之威或许会掀起一个高潮。就让我们拭目以待吧！

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