18 个会杀死初创公司的错误（中）

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YC 创始人保罗·格雷厄姆（ Paul Graham）在 2006 年写了这篇文章。对身处初创公司的人们来说，这可能是一份不错的行动指南。试着去避开前人的错误，听起来比一直保持正确要容易许多。

18 个会杀死初创公司的错误（上）已经讲到了初创公司的6个错误：

单一创始人、选址不佳、边缘市场、模仿想法、顽固不化、雇用糟糕的程序员

7. 选错平台

另一个相关问题（它往往是由糟糕的程序员做的）是选错平台。拿泡沫时期来说，很多初创公司都因为决定在 Windows 上建立基于服务器的应用程序而自断生路。Hotmail在被微软收购后仍在 FreeBSD（一种可免费使用的 UNIX 操作系统）上运行了多年，大概是因为Windows无法承载其负荷。如果 Hotmail 的创始人选择使用 Windows，他们就会陷入困境。

平台是一个模糊的词。它可以指一个操作系统、一种编程语言，或建立在一种编程语言之上的“框架”。它就像房子的地基，既向软件提供支持，又予以限制。

平台的可怕之处在于，总有一些在外人看来是很好的、负责任的选择，然而，就像90年代的Windows一样，如果你选择了它们，你就会被摧毁。Java小程序可能是最显著的一个案例。它本该是提供应用程序的新方式，然而据推测，它杀死了大概100%相信这一点的初创公司。

如何挑选合适的平台？通常的方法是雇用优秀的程序员，让他们选择。但如果你不是程序员，你也可以使用一个技巧：参观顶级的计算机科学部门，看看他们在研究中使用什么。

8. 发布迟缓

无论规模如何，公司在搞定软件这件事上都很吃力。这是媒介的固有特性；软件总是有85%的完成率。想要突破这一点并向用户发布成果，需要强大的意志力。[3]

初创企业会为推迟发布产品找各种借口。大多数都相当于人们在日常生活中用来拖延的那些借口。有一些事情需要先发生。也许吧。但是，如果软件100%完成了，一按按钮就可以启动，他们还在等吗？

你应该快速发布的一个原因是，它会迫使你真正完成一些量级的工作。只有产品发布了才算真正完成；就算你认为它的完成度已经非常高了，看看发布前的忙碌吧，这时你会意识到需要做的事还有很多。你需要快速发布产品的另一个原因是，只有让自己的想法触达用户，你才能完全理解它。

另外还有几个明显的问题：工作太慢；没有真正理解问题；害怕不得不与用户打交道；害怕被评判；多线工作；过度的完美主义。幸运的是，你可以推自己一把，快速推出产品，对抗所有这些问题。

9. 过早发布

与过快发布产品相比，发布得太慢的产品杀死初创企业的可能性要大一百倍，但速度太快也可能是致命的。你的声誉可能尽毁于此。早期使用者试用后如果不满意，他们可能再也不会回来了。

那么，产品应该至少做到什么程度呢？我们建议初创企业想想自己打算做什么，先确定一个核心，它既要有用，又能逐步扩展到整个项目，然后帮你尽快完成任务。

这也是我（以及许多其他程序员）在编写软件时使用的方法。想一想总体目标，然后从写最小的子集开始，做一些有用的事。如果它只是一个子集，你无论如何都是要写的，所以至少不会浪费时间。但更有可能的是，你会发现执行一个有效的子集既有利于提高士气，又能帮助你更清楚地看到其他人应该做什么。

你需要打动的早期使用者其实是相当宽容的。他们不期望一个新推出的产品有多么万能；它只要能发挥特定作用就好。

10. 未锁定特定用户

在不了解用户的情况下，你不可能创造出他们喜欢的东西。我在前面提到，最成功的创业公司似乎都是以试图解创始人的个人问题开始的。这是一条可能成立的规则：你创造的财富与你对问题的理解程度成正比，而你最理解的问题正是个人问题。[4]

这只是一个理论。它的反面就不是理论了：如果你在尝试解决自己不了解的问题，那你完蛋了。

然而，令人惊讶的是，许多创始人似乎愿意假设会有人想要他们在做的产品，尽管他们不确定到底是谁。创始人想要它吗？不，他们不是目标市场。谁是？青少年。对当地活动感兴趣的人（这个陷阱已经见怪不怪了）。或者“商业”用户，什么商业用户？加油站？电影制片厂？国防承包商？

你当然可以为自己以外的用户创造一些东西。我们就做到了。但是你应该意识到，你正在步入危险。你实际上是在靠仪器飞行，所以你应该：1）有意识地换档，不要以为自己可以像平时那样依靠直觉，2）看看仪器。

在这个类比中，仪器就是用户。为他人设计产品时，你必须以经验为依据。你不能再猜测什么会有用；你必须找到用户并评估他们的反应。所以，如果你要为青少年、“商业”用户或其他群体做产品，你必须能够说服一些特定的人使用它。如果你做不到，你就走错了路。

11. 融资太少

大多数成功的初创企业在特定时候都会融资。就像应该有不止一位创始人一样，从数据上看，这似乎是个不错的选择。不过，你应该拿多少钱？

创业公司的资金是以时间来衡量的。在资金用完而不得不停业前，每一个没有盈利的初创企业（即几乎所有初创企业）都有一段缓冲时间。有时这会被称为跑道，比如“你的跑道剩多长？”——这是一个很好的比喻，因为它提醒你，钱用完的时候，你的公司就会迫降或死亡。

钱太少意味着没有足够的钱来空降。空降意味着什么，这取决于具体情况。通常情况下，你必须提升到一个更高的水平：如果你只有想法，那就做出产品原型；如果你已经有原型，那就发布；如果你已经发布了，就追求高速增长。这取决于投资者，因为在你盈利之前，你必须要说服他们。

因此，如果你从投资者那里拿钱，你必须拿够数以进行下一步。[5] 幸运的是，你可以控制开销、决定下一步目标。我们建议初创企业在开始时把这两方面都定得很低：几乎不花钱，并把你的初始目标仅仅定为建立一个坚实的产品原型。这会给你最大的灵活性。

12. 开销太大

到底是开销太大还是融资太少，通常很难确定。如果你的钱用完了，你可以归因于其中一个。为了确定究竟是哪个，唯一方法是与其他创业公司比较。如果你融了500万，但钱用完了，那你可能花得太多了。

烧掉太多钱这个问题已经不像以前那样常见了。创始人们似乎已经吸取了教训。另外，创办一家初创企业的成本也越来越低。因此，截至目前，很少有初创企业花费太多。我们所资助的公司中没有一家有这种情况。（这不仅仅是因为我们的投资额度小，许多公司还在继续融资）。

烧钱的典型原因是雇用大量人员。这对你来说是双重打击：除了增加你的成本外，它还会拖累你——所以那些被消耗掉的钱必须发挥更久的作用。大多数黑客都明白为什么会这样。弗雷德·布鲁克斯（Fred Brooks）在《人月神话》（The Mythical Man-Month）中解释了这一点。

关于招聘，我们有三个一般性建议：1）能不招就不招；2）用股权进行支付，而非工资，这不仅仅是为了省钱，也是因为你应该招那些决心强到愿意接受股权的人；3）招要么能写代码要么能出去找用户的人，因为你在起步阶段只需要瞄准这两点。

由于篇幅原因，未完待续。

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注释：

[3] 史蒂夫·乔布斯说过“真正的艺术家能将产品上市”，试图以此激励人们。这句话说得不错，但可惜并不正确。许多著名的艺术作品都是未完成的。在有硬性期限的领域，如建筑和电影制作，这句话没问题，但即使如此，人们也倾向于反复调整作品，直到作品从手中被拽走。

[4] 可能还有第二个因素：创业公司的创始人往往处于技术前沿，所以他们面临的问题可能特别有价值。

[5] 你应该拿得比预期多，也许多出50%到100%，因为软件的编写时间和交易的完成时间比你预期的要长。

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