泰州：公益暑托班如何叫座更叫好？

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　　这个暑期，被称为“神兽寄存处”的公益暑托班再掀热潮，不少班点报名火爆，一位难求。据统计，7月以来，我市各地共开设约200个公益暑托班，覆盖全市所有乡镇和街道，共计408名教师、737名志愿者参与，服务约4200名青少年。

　　为缓解家长暑期看护难、引导孩子们度过一个安全快乐有意义的假期而设立的公益暑托班，是由我市多部门联合主办、社会力量共同参与的为民办实事项目，免费为暑期看护有困难的家庭提供服务，优先照顾6至14周岁城乡困境青少年、农村留守儿童、城市外来务工人员子女、新业态新就业群体子女等。

　　公益暑托班启动至今，已有十年，深受家长和孩子们欢迎。随着暑托班的持续开展和全面覆盖，呈现诸多亮点和特色，也承载家长们更多期冀：希望暑托班既要“托得住”，更要“办得好”，真正办到大家心坎里。

　　班点名额供不应求，报名全靠“拼手速”

　　“60个名额，一晚上全部抢空。”这是今年医药高新区（高港区）明珠街道公益暑托班的报名盛况，街道团工委负责人崔年冬对此已习以为常，“每年都是这么火爆，名额根本不够抢。”

　　今年是明珠街道连续第三年开办公益暑托班，6月初，就有不少家长开始咨询暑托班的报名时间。“街道公益暑托班设有两个点位，往年都是放在社区。但是考虑到每年报名人数都超额，而社区受场地限制，我们今年特意将两个点位都搬到了泰州市青少年活动中心，那里有充足的活动场地，名额也增至60人。”崔年冬说，即使做了扩容，6月27日晚，暑托班刚启动线上报名，所有名额还是很快被一抢而空，很多没有报上名的家长不断给街道打来电话，“考虑到辖区居民实际需求，我们最终在报名结束后又增加了10个名额。”

　　记者了解到，公益暑托班报名火爆的现象并不是个例。家住海陵区城南街道、在中国医药城上班的窦小燕，提起暑期为儿子毛友辰“抢课”的经历，笑称“十分惊心动魄”。“完全‘拼手速’，差点没抢到。”窦小燕说，8岁的儿子是泰州报业小记者，5月31日，得知泰州报业小记者“快乐暑假”主题公益班即将开始报名，自己便一直守着手机。当晚9：09，“微泰州”微信公众号刚推送报名链接，窦小燕立马开始“抢课”。

　　“还好，如愿抢到了孩子最喜欢的绘画、绘本阅读、逻辑思维这三门课程。”窦小燕笑着说，“这都是经常报名泰州报业小记者各类活动练出来的‘手速’，有经验了。”

　　暑托班暗藏“新烦恼”，多元需求“众口难调”

　　成功报名暑托班的家长喜笑颜开，没能抢到名额的家长则十分郁闷：“就不能多增加些名额吗？”

　　“有难处。”崔年冬表示，“为确保暑托班服务质量，根据要求，每个点位学生和志愿者的人数比例不超过5:1。今年街道一共招募了13名志愿者，相较70名学生而言，已经超出人数比例了。”

　　一边是家长对暑托班“能托尽托”的需求，另一边是点位“人手不足”的困境，该如何解决？“我们已根据各地暑托班开展实际情况，做优化调整。”高港团区委副书记戴毓珩表示，对于双职工家庭较多的镇街，将考虑增设点位，增加志愿者人数，而一些报名人数稀少的点位，也将进行合并调整，确保满足需求。

　　然而，报名火爆的背后，却存在不少孩子“爽约”“占位缺勤”等现象。

　　“报名40人，最少时，一天只来了不到20人。”一公益暑托班负责人无奈地告诉记者，因为缺勤人数较多，原先安排好的课程只能临时调整，“暑托班不是学校，不能强制要求孩子必须每天来。”

　　记者在采访中了解到，暑托班暗藏的“新烦恼”还不止于此。

　　对于主办方而言，如何更加科学合理地设计暑托班的课程和活动，满足家长和孩子的多元需求，是面临的一大难题。

　　“众口难调。家长对暑托班的需求普遍不仅限于辅导作业、托管，更希望能满足孩子的兴趣爱好，让孩子有所收获。”医药高新区（高港区）口岸街道团工委负责人沈筱彦说，暑托班每年都在根据报名学生的实际需求调整课程，“今年辖区内报名的男孩子较多，我们特别针对男孩子的兴趣爱好做了课程设置，首次增加了少儿瑜伽、架子鼓、跆拳道等课程，并邀请专业老师教授，孩子们非常欢迎，学习积极性挺高。”

　　而对于家长而言，暑托班的时间安排则让他们觉得不合理。

　　“暑托班是周一至周五开班，每天上午8:30至11:30，下午2:30至5:30，中午需要把孩子接回家。这样的时间安排不合理，孩子中午和下午放学时，我都还没下班，而孩子还没到上学时间，我已经上班了。”陈女士认为，暑托班确实解决了孩子暑期“看护难”，却带来了“接送难”的新问题，“如果能实现上班、带娃两不误，才是从根本上解决了家长的烦恼。”

　　多方努力优服务，工作带娃两不误

　　为满足孩子多元化、多层次需求，真正将公益暑托班办成青少年的“素质班”“成长班”，我市一直在不断探索实践。

　　今年，团市委特联合公安、检察、消防、卫健、人行等职能部门，开发市级特色课程清单27项，为暑托班派送自护、反诈、消防、禁毒等趣味课程超过200个课时，受到孩子们欢迎。全市各地各部门也纷纷联合大学生志愿服务团队、教师团队、“五老”人员、社会组织等，开发多样化的特色课程，覆盖兴趣培养、劳动教育、心理疏导、安全守护等多领域，确保孩子在暑托班有收获、有成长、有进步。

　　面对家长“接送难”的问题，我市不少暑托班已主动延长服务时间，为有需要的学生提供延时托管服务，中午至12点，晚上至6点或6点半。如兴化市为缓解“两新”家庭照顾子女压力而开办的暖“新”驿站暑托班，为方便家长接送，直接将班点选址在“饿了么”外卖公司隔壁，并在原有的6小时暑托服务基础上，延长服务时间，确保暑托班上下学时间与“两新”群体流动化接送时间同步。

　　有的暑托班干脆直接改成了“全日班”。如海陵区苏陈镇公益暑托班为了减少家长来回接送的次数，中午为孩子们提供免费午餐，实现一整天托管。

　　部门、镇街不断优化公益暑托班服务的同时，企业也积极接过带娃的“接力棒”，探索开办公益性暑托班，主动为职工解除后顾之忧，让职工真正实现工作、带娃两不误。

　　今年，泰州医药高新区华融资产经营有限公司在高港区总工会的支持下，再度开办芬华融城·暑期工会助力成长班，为企业职工免费带娃。班点设在公司附近的医药高新区（高港区）文创中心，采用全日制办班，时间为周一至周五早上8:30到下午6:30，午餐、午休“一站式”全托。“职工上午上班时，直接将娃带到暑托班，下午下班了再接回去，一点不耽误。”华融公司相关负责人说。

　　“官方”带娃提质扩容，企业办班渐成趋势，公益暑托班的道路正越走越宽阔。真正让暑托班既能“托得住”，更要“办得好”，叫座更叫好，我市还将持续探索。

　　此外，我市教育界专家也提醒家长，家门口有了暑托班，大家也不能一托了之，父母的陪伴在孩子的成长道路中占据重要的地位，即使为孩子报名暑托班，家长也不能忽视对孩子的陪伴。同时，假期作为调节生理和心理机能的过渡期，应该给孩子们提供一种更轻松的生活方式，将上学与假期区分开来，让孩子从日常的学习压力中暂时解脱出来，‌得到充分的休息和放松，以更积极的心态去迎接下一学期的学习生活。本报记者 王馨凤 实习生 高启辰 乔闻姬

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