免费的博物馆门票被“明码标价”？官方回应：封号！下架！

“一票难求”的免费博物馆门票

为何被“明码标价”出售？

近日

网上有商家挂卖

广东省博物馆场馆门票

以代预约等名义进行收费

引发关注

8月2日

广东省博物馆方面作出最新回应

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随着暑期博物馆热兴起，广东省博物馆作为华南地区唯一一家中央地方共建国家级重点博物馆，成为多数游客的打卡热门地，门票常常一放票就秒空，“黄牛”入场导致免费参观资源被公然售卖，挤兑了市民观众的观展需求。

记者在相关购物平台上搜索“广东省博物馆”的关键词时发现，有不少商家以“代预约服务”的名义，来向观众收取相关的门票费用，价格根据预定参观时间的变化有所不同：如果是预约次日及往后的票，每张30-40元；当天的票每张则需要80-90元，且上下午场次时间任选，即便是官网无票的日期，均可购买。

广东省博物馆信息技术部相关负责人回应，当发现一些“代预约”“官方票源”这一类商品时，馆方会直接在平台上投诉，如投诉无果会向平台发出律师函，要求下架。针对黄牛用外挂软件抢票的做法，馆方近年来推出“黑名单”制度，对一些异常账号进行封号，持续向网警提供可疑订单和用户，多措并举堵截黄牛。

广东省博物馆暑期“一票难求”，一周内预约均爆满。

凌丽莉此前接受采访时提到，取消预约对部分观众量不饱和的博物馆是一个好的举措，可以降低观众的时间和精力成本，“但是参观需求远大于承载量的热门博物馆取消预约的可能性不大，会影响观众排队等候的时间和观展体验”。

面对广大观众的观展需求，广东省博物馆也在暑期加大开放力度。

从7月19日至8月30日，广东省博物馆恢复周五夜间开放，延时开放至20时30分，并举办7场中外文化荟萃的博物馆之夜主题活动。

广东省博物馆馆长肖海明介绍，为了迎接暑期客流高峰，馆方从7月23日起每日延长开放至18时，并将每日入馆名额从日常最大承载量的1万人次提高至1.6万人次，每周五夜间开放还额外增加3500个名额。

据官方测算，每天有约20万人在粤博小程序预约免费门票，预约难度确实较大。记者注意到，也有网友“支招”，通过官方渠道购买博物馆内正在展出的特展门票，也可以进馆参观其他常设展览。

审核丨刘鹏