小米手机“失宠”，AI手机走不出发布会

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作者 | 观潮新消费 沃特尔

2024年10月29日19:00，预热了一个月的小米发布会终于如期举办。

长达3个半小时的发布会依然是典型的小米式大杂烩风格，手环、手表、洗衣机、空调、电视轮番登场，但最热烈的欢呼声还是被观众留给了汽车，连小米15系列手机都成了陪衬。

在当前的消费电子领域，汽车无疑是更热门的话题，智能手机则在销量与舆论层面尽显颓势。2023年，三大数据公司IDC、Canalys、TechInsights对于全球手机销量的总结略有差异，分别是11.7亿台、11.4亿台、11.5亿台，但相同的是连年同比下滑的趋势，全球手机销量已跌落至十年来的最低点。

硬件配置与外观设计的高度同质化，让手机市场无法走出漫长的下行周期，但变化也在酝酿，除了价格居高不下的折叠屏，还有“万物皆可AI”的东风。对于大部分用户而言，人手一台的手机是体验AI的绝佳入口，于是各厂商迫不及待地将2024年定义为“AI手机元年”。

但从市场反馈来看，AI手机还没能走出发布会的直播间。

AI手机，加量也加价‍

为了强调AI的重要性，小米澎湃OS 2率先登场。

澎湃OS在去年10月首次发布，取代了MIUI，小米15系列是首款搭载澎湃OS 2的旗舰手机。在此次发布会前，小米集团总裁卢伟冰就曾多次发博预热，为AI手机的话题度加码。

（来源：卢伟冰微博）

在此次发布会上，小米集团手机部副总裁金凡主讲了小米澎湃OS 2的发布环节，介绍了AI动态壁纸、AI电影感锁屏、AI写作、AI识音、AI字幕和AI妙画等AI功能。

同时，小爱同学升级为“超级小爱”，是小米旗舰级AI助手，尽管这种命名方式略显词汇量的匮乏，但也为下次升级留下了足够的空间，究极、顶级、超强、至强、至尊……堪称赛博养宠，数码宝贝。

据金凡介绍，超级小爱具备证照管理、日程安排、屏幕智能提取和全局精准检索功能，可以处理照片、文档和视频等多种内容。当屏幕中出现驾照、发票、身份证号等信息时，可以让超级小爱帮忙“记一下”，在需要时随时调取、自动填写；航班信息、会议邀请也可以“记一下”，直接生成到日历中；还可以从上千个视频中快速找到某一帧画面，如“小狗在草坪上玩的视频”。

在2023年底小米SU7加入后，小米的“人车家全生态”完成了闭环，而这也是小米AI的优势所在。据介绍，截至目前，小米澎湃OS的跨端智联技术已经连接了全球超过10亿台设备。超级小爱可以和智能家居产品相连通，实现在用户入睡或出门后自动关闭电视等功能。

对于瞄准全屋智能以及人车家闭环的华为和小米而言，通过操作系统打通多设备的协同运作，可以将用户最大程度地绑定在同一生态中，抢占更多的购买力。

小米在发布会上重点介绍了这方面的能力。超级小爱可以利用多模态能力，简化用户面对海量设备时复杂的操作，打通感知－理解－执行的全链路操作，切实解决用户生活中因使用智能设备出现的高频“小”问题。

当然，即便是倡导“科技普惠”的小米，也需要用户为“新科技”支付更多的费用。

小米15系列是小米冲击高端市场的关键产品。在此次发布会之前，小米创始人兼CEO雷军就曾多次发文，明确提到小米15系列将涨价，为消费者留出了调整预期的时间。

雷军在发布会上表示：“小米的高端化战略已经执行了5年时间，发布了5代产品。我可以保证，即便涨价，小米15依旧物超所值！相比往代同内存版本的涨价幅度，也肯定让大家觉得‘贵得有理由’，谢谢大家理解！”

客观而言，小米手机在涨价方面并不激进，高端化战略推行了3年，既想摆脱性价比的标签，又不希望陷入高价低配的舆论沼泽。

从价格来看，小米15最低配为12GB+256GB版本，起售价4499元，相较小米14同版本涨价200元，但也砍掉了8GB+256GB起售价3999元的版本，简单来说就是以“加量也加价”的方式调高起售价。

版本不同，涨价幅度也不同，小米15的16GB+1TB版本售价为5499元，比14系列同版本涨价500元。此外，小米15推出钻石限定版，培育钻石镶嵌中框，售价5999元。

雷军在发布会上提到，“据调研公司最新的报告，我们手机的全球市场份额到了14%，比去年同期增加了1个百分点，稳居全球前三。”

Counterpoint近期公布的数据佐证了这一说法。其数据显示，2024年Q3，全球智能手机销量同比增长2%，这是自2018年以来首次在第三季度实现同比增长，也是连续第四个季度实现同比增长。其中，小米以14%的市场份额排在第三位。

当复苏成为关键词，手机厂商开始向数量要增量，小米对于高端化市场的渴求是由市场的趋势决定的。IDC数据显示，2024年第三季度，中国600美元以上高端手机市场份额达到29.3%，相比去年同期增长3.7个百分点。

智能手机平均单价持续提升，高端手机市场空间扩大，已经成为手机厂商“必争之地”。手机厂商冲击高端市场的路径也愈发清晰，分别是折叠屏和AI手机。

其中，折叠屏手机是一种新的形态，AI手机则是功能层面的升级。从市场表现来看，折叠屏手机的销量基数与增长率都低于AI手机，据IDC预测，2024年全球折叠屏手机销量约为1068万台，而同年全球AI手机出货量将达到1.7亿部。

显然，AI手机是那条更清晰的路径。

“AI手机元年”

当AI成为智能手机下一阶段竞争的焦点，手机发布会再次成了各家展示肌肉的舞台。

在“AI手机元年”，2024年的手机行业其实可以分为两个阶段，各厂商在上半年急于抢夺“AI手机”的定义权，围绕大模型参数进行花式内卷，而到了下半年，体验的优先级变得更高。罗列参数虽然简单粗暴却不够有效，用户体验才是王道，体验之争也是用户心智之争。

手机市场有两个“冷知识”：三星是全球销冠，vivo是中国销冠。

10月10日，vivo举办了以“同心·同行”为主题的2024开发者大会，发布了全新AI战略“蓝心智能”。

vivo从三个方面用AI重构系统体验。一是重构人与设备的交互体验，让交互更自然更符合直觉。二是重构人与数字世界的服务体验，让智能更加个人化，从而让手机成为智能的个人助理。三是重构人与物理世界的连接体验，比如让手机成为视障体验物理世界的工具。

几天后，vivo发布了X200系列三款新机，同样走新一代操作系统与自研大模型融合的路线，蓝心小V与Jovi语音正式合并为一键唤醒的“小V搜索”，并推出了新的小V圈搜功能。

vivo的老伙计OPPO也在几乎同期分别召开了两场发布会，先是在开发者大会上发布了新一代ColorOS，后在产品发布会上发布了Find X8系列新品。

（左：OPPO Find X8；右：vivo X 200）

OPPO的升级也是围绕AI。

ColorOS 15的代表性功能是一键问屏，通过语音对话、圈搜等方式，让系统自动理解屏幕内外内容，并根据识别的内容提供回答或建议，或根据指令进行修图、文件转换格式、规划出行路线等操作。

OPPO提到，目前智能手机行业已不再满足于一键消除、文生图、互动问答等应用层创新，而是试图用AI重构软件系统，融合模型、算力、数据和服务的生态，提供更高阶的多模态交互能力，这与vivo的路线不谋而合。

在OPPO产品发布会的前一天，荣耀举办了MagicOS 9.0发布会，荣耀CEO赵明演示了“一句话点咖啡”的功能。相比于蓝绿厂在技术层面的渲染，这种四两拨千斤的方式更具话题度。

“YOYO，我有些困了，帮我点一杯咖啡。”听到赵明点指令后，荣耀新版智能助手YOYO自动开始进行点咖啡外卖操作，YOYO非常“丝滑”地识别了屏幕显示内容，根据手机主人的消费习惯和历史订单，模拟点击动作，自动选择咖啡店、咖啡类型，最终成功跳转到结算支付页面，整个过程没有人为干预。

不仅如此，在接到“取消手机自动续费”的指令后，YOYO“接管”了手机，在支付宝和微信上找到了已订阅项目并进行了取消自动续费的操作。

在赵明看来，未来AI的发展会超乎人们的想象，并且发展速度也很快。“荣耀正在构思对用户更多、更模糊的指令，这跟未来整个训练模型和消费者对它使用的意图是相关的，我们会持续跟进这种变化。”

2024年10月，身处榜单前排的手机厂商几乎都带来了AI手机新品，华为没有推出硬件，而是带来了鸿蒙操作系统。华为在发布会上推出了盘古大模型加持的升级版AI助理“小艺”，将原生AI能力融入操作系统，并展示了小艺图文识别、圈选查询、文件要点总结、润色文案、小艺帮记帮写帮说、声音修复等AI功能。

当然，华为其实同样走在“人车家全生态”的路线上，由于产品线的庞杂，也是2024年开发布会最频繁的厂家，其重磅新品Mate 70系列的发布时间仍然“待定”，但不出意外的话也将是一款“AI手机”。

据观潮新消费（ID：TideSight）不完全统计，vivo从2018年开始投入AI，目前已累计投入数百亿元；荣耀今年年初时公布，在AI方面的研发投入已超百亿元；OPPO方面则表示，未来几年在AI方面投入无上限。

2024年AI手机的两个阶段，体现出手机厂商思维的升级。过去，AI在手机上的功能以APP的方式呈现，也就是各家升级前的语音助手，或者第三方厂商的应用，需要专门的唤醒才能进行操作，但这是手机+AI，而不是AI手机。

AI手机需要将AI能力融入底层操作系统，进而重构用户的使用方式。在此过程中，舆论层面的探讨领先于技术研发的速度，这就造成了“雷声大雨点小”的局面，AI手机在各自发布会上斗得不可开交，但四下一看，这些AI手机似乎没能走出发布会的直播间。

在真正的AI手机问世之前，手机行业的研发惯性是由用户体验驱动的，用户需要什么功能就改进什么功能，这是市场喜欢强调的“卖点”。但AI手机的终极形态尚未形成共识，比如AI Pin甚至曾尝试用可穿戴设备的方式回答AI手机的问题。

在行业的每一个转折点上，都要由研发思维重新引领用户体验，比如诺基亚时代的用户难以想象移动互联网时代的面貌，马车时代的出行者也只能期待找到一匹“跑得更快的马”。

AI手机元年，难以成为AI手机的市场丰收年。

围剿苹果‍

折叠屏和AI手机是两条主线，而另一条暗线也已经清晰，就是“围剿苹果”。

雷军在小米发布会上强调，小米HyperConnect全面支持苹果设备，让苹果用户也能融入小米生态。比如，苹果设备安装小米互联服务后，可以实现文件和图片的互传。同时，小米手机可以查看苹果专属格式的文档，并且可以在Mac上通过妙享桌面进行操作。金凡对此表示，这是一种生态大融合。

在9月的苹果发布会后，OPPO首席产品官刘作虎就放出了一张Find X8和iPhone的对比照。OPPO新机发布会上，着重介绍了Find X8的直角边框、实况照片、“灵动岛”等设计，被业内称为“OPhone”。

OPPO Find X8系列甚至同样新增了一个“相机控制”的按钮，也是作为AI的入口，而这是iPhone 16系列的核心卖点。

刘作虎毫不避讳与苹果的对标：“要做高端，一定是直接跟苹果、三星竞争。OPPO就要转变苹果用户，直板机是这两年的趋势，很多用户喜欢这种设计。”

赵明也提到：“在AI这个赛道，目前我们应该领先苹果的很多应用。从其他方面看，苹果在流畅性上还是有很明显的优势，在人机交互、安全等诸多方面，也有很多地方值得学习。超越苹果对于我们来说更多是激励自己的方式，有一个强大的友商在那里作为标杆和样板。”

究其根源，Apple Intelligence在部分市场的缺席，是iPhone 16系列手机销量不佳的核心诱因，苹果“让出”的市场则是国内手机厂商争夺的对象，这种战略意图已经不再需要掩饰。

天风国际分析师郭明錤透露，iPhone 16首周末预购销量约3700万部，同比暴跌12.7%。此外，今年第四季度到明年上半年，iPhone 16系列将砍单1000万台。

苹果是AI手机市场的后来者。据苹果官网信息，Apple Intelligence英语版目前在美国市场上线，将于12月陆续扩大至澳大利亚、加拿大、爱尔兰、新西兰、南非、英国等国家和地区。明年，Apple Intelligence将更新中文、法文、日语、西班牙语等其他语言版本。

（来源：苹果官网）

但支持中文，不代表进入国内市场。对于苹果AI何时在国内上线的问题，苹果CEO蒂姆·库克近日表示，“我们正在努力推进，这背后有一个非常具体的监管流程，我们需要走完这个流程，也希望尽快将它带给中国消费者。”听君一席话，如听一席话。

造成这种现象的根源是苹果在战略层面的摇摆。2024年，苹果解散了研发十年的造车团队，将部分团队转入生成时AI项目，但已经落后于市场的节奏。为了及时推出AI手机，苹果“紧急招商”，很快就宣布了与OpenAI的合作，将ChatGPT集成到Apple Intelligence中。

为了提振销量，库克一年两次来华，苹果也罕见地参与了国内电商平台的双十一活动。iPhone 16系列天猫旗舰店全系可领取500元优惠券，参与以旧换新最高可获得1100元补贴。在10月中旬进行官方渠道的降价，对于苹果而言也是非常新奇的体验。

一切的根源，还是AI。

但不可忽视的是，iPhone 16系列的市场表现仍需双十一结束后再重新观察，对于品牌溢价较高的苹果而言，降价是收复失地的“大杀器”。苹果AI的暂时缺席，为国产厂商“围剿苹果”留出了窗口期。

彩蛋‍

小米发布会的重磅产品是一款新车，被定义为巅峰性能科技轿车的小米SU7 Ultra量产版。之所以要加上量产版的后缀，因为这是一辆为赛道而生的车型，量产版则实现了“可街可赛”的目标，是一台可以合法上路的赛车。

（来源：小米官博）

雷军表示，小米SU7 Ultra刷新了纽北赛道四门车圈速纪录，成为纽北史上最速四门车，小米SU7 Ultra量产版则是“地表最快的四门量产车”。

定价81.49万元的小米SU7 Ultra量产版，让小米汽车直接跨入了高端化的门槛，也难怪雷军对造车AI得深沉。

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