游戏播报台2024年10月11日日发布:孩子沉迷手机、给网络游戏大额充值,家长该怎么办
⭐发布日期:2024年10月11日 | 来源:游戏播报台
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【孩子沉迷手机、给网络游戏大额充值,家长该怎么办】
在触网年龄不断降低的当下,如何对未成年人用网进行管理,正成为不少家长关注的问题。
“能不能管管孩子用手机?”“怎么能让家长知道孩子都在网上干了什么?”“孩子玩游戏充了好多钱,怎么退款?”……类似的问题越来越成为家长们实实在在的“焦虑”。
2023年11月17日,《适用于未成年人的移动智能终端指南》团体标准研讨会、《未成年人网络游戏服务消费管理要求》团体标准研讨会在北京举行。会议针对家长们关心的问题,与相关行业内各大厂商进行研讨,力图探索如何营造有利于未成年人身心健康的网络环境。
如何管理孩子玩手机时长?
其中,《适用于未成年人的移动智能终端指南》团体标准,于今年9月由中国互联网协会发布立项公告。研讨会重点关注防止未成年人接触有害、不良信息,过度使用智能移动终端等议题。
一方面,从家长的角度考虑,希望能通过终端管控措施获取并管理未成年人使用手机的时间、记录等信息。但另一方面,有行业人士对此指出,在家长加强对未成年人用网管理的同时,也必须考虑保护未成年人隐私等权益。
与会业内人士建议,在相关问题上,应以软性方式实现对未成年人的保护,并考虑到家长如何与孩子沟通、如何不引起孩子逆反心理等问题,以达到促进家庭和谐、让孩子健康成长的最终目的。
谁该为未成年人玩游戏大额充值负责?
《未成年人网络游戏服务消费管理要求》团体标准于11月16日由中国互联网协会发布立项公告。研讨会重点讨论了未成年人网络游戏大额充值退费等议题。
在多数人认知中,游戏充值与游戏开发者直接相关。而在此次研讨会期间,不少参会游戏厂商明确表示,玩家充值的金额不等同于游戏厂商的营收,“因为渠道方会扣除渠道费用,游戏厂商并不能拿到玩家充值的全部金额。”
也因此,在家长向游戏厂商索要未成年人充值费用时,往往无法从游戏厂商处获得全额退款。多位游戏厂商代表认为,应将渠道方纳入相关监管,避免在退费过程中产生进一步的纠纷。(中新网)
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李雅贤
6秒前:也因此,在家长向游戏厂商索要未成年人充值费用时,往往无法从游戏厂商处获得全额退款。
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约翰·赫特
2秒前:而在此次研讨会期间,不少参会游戏厂商明确表示,玩家充值的金额不等同于游戏厂商的营收,“因为渠道方会扣除渠道费用,游戏厂商并不能拿到玩家充值的全部金额。
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Meenakshi
3秒前:与会业内人士建议,在相关问题上,应以软性方式实现对未成年人的保护,并考虑到家长如何与孩子沟通、如何不引起孩子逆反心理等问题,以达到促进家庭和谐、让孩子健康成长的最终目的。
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