房天下2024年11月16日发布: 女子称独自坐轮椅登机被拒载,南航回应
作者:关阳 | 责任编辑:Admin
本文点赞(83) | 阅读:(16)
【二四六香港玄机资料大全】 |
【澳门免费精准正版资料】 |
【新奥门免费资料大全历史记录开马】 |
【新澳今晚开什么号码】 |
【查看二四六香港开码结果】 |
【澳门黄大仙最快网站】 |
【今晚澳门特马开什么号码342】 |
【新澳资料大全资料】 |
【新澳近十五期走势图】 |
【澳门正版资料大全免费网】 |
2月6日,一名残疾人博主发视频称,她独自乘坐南航飞机遭到拒载,理由是没有行走能力的残疾人乘客乘机需有人员陪同,2月7日,南航客服工作人员告诉极目新闻记者,按相关规定,没有行走能力的残疾人乘客,需在18岁以上有民事行为能力的旅客陪同下才能乘机。
女子称南航拒载独飞轮椅乘客
当事博主介绍,2月5日,她独自在华中一机场乘飞机,却遭到南航拒载。残疾人乘飞机,自己的轮椅需要办理托运,同时更换机场轮椅,提前40分钟会有工作人员推着去进行安检,然后在飞机舱门处更换更小的客舱轮椅,以便进入飞机内狭窄的过道,最后转移至座位。她在出行前两周,就致电了南航申请客舱轮椅服务,工作人员在电话中告知,按规定必须要有陪同人员,否则无法申请。但她告诉工作人员,此前她曾独自坐过南航飞机,没听说过上述规定,当时工作人员让她等候通知。
很快该博主就收到了南航的短信。截图信息显示,南航给博主发来的短信中提到,其申请客舱服务成功。该博主表示,没想到当她到了机场后,南航工作人员却告知,没有陪同不能申请客舱轮椅,无奈之下她只能放弃申请客舱轮椅服务,但让她觉得更荒谬的是,南航最终拒绝她独自登机。
南航出具的拒绝运输证明
南航出具的一份拒绝运输证明显示,当事博主被拒载的原因为:“轮椅类型,无陪同,无法运输”。
在该博主发布的视频中,还有一段其此前独自乘飞机时的画面。
极目新闻记者注意到,在该博主发布的视频评论区内,南航官方抖音号回复称,“尊敬的旅客您好,关于您反馈的情况,我们高度重视并正调查核实。对于您本次出行的不佳体验,我们深表歉意。感谢您对我们工作的监督与支持,我们正通过95539客服电话与您联系,麻烦您留意接听来电,谢谢。”极目新闻记者就此事联系该博主,暂未获得回复。
女子称南航拒载独飞轮椅乘客
2月7日,南航客服工作人员告诉极目新闻记者,按相关规定,没有行走能力的残疾人乘客,需在18岁以上有民事行为能力的旅客陪同下才能乘机,而且陪同人员需与残疾人乘客在同一客舱,“比如申请了客舱轮椅服务的旅客坐在经济舱,那么陪同人员也必须在经济舱。”
女子称南航拒载独飞轮椅乘客
该客服工作人员还称,关于上述博主遭拒载一事,相关情况可关注南航官方发布信息,以官方信息为准。
来源:极目新闻(记者:余渊)
栏目主编:张武 文字编辑:宋彦霖 题图来源:上观题图
来源:作者:极目新闻
【澳门正版资料免费网】 | 【香港开码开什么】 | 【四六好彩7777788888】 | 【黄大仙中特论坛资料大全】 | 【天天彩澳门天天彩】 | 【2024澳门资料大全免费看】 | 【澳门天天彩资料大全那些是天肖?】 | 【ww4949现场直播】 |
推荐文章
年轻人为什么抛弃了双十一?
1分钟前:女子称南航拒载独飞轮椅乘客 ...
京东双十一1111最后1天Apple大放价 iPhone 16 Pro系列持续降价加补1600元
1分钟前:女子称南航拒载独飞轮椅乘客 ...
山西七赴进博会 扩大国际朋友圈《下一战歌手》实力歌姬凡希亚单挑华语乐坛新声代,内娱能否突围成功?
3分钟前:南航出具的一份拒绝运输证明显示,当事博主被拒载的原因为:“轮椅类型,无陪同,无法运输”。...
最新评论
周翊然 2024-11-15 20:22
她在出行前两周,就致电了南航申请客舱轮椅服务,工作人员在电话中告知,按规定必须要有陪同人员,否则无法申请。
IP:77.77.3.*
김노진 2024-11-15 13:19
女子称南航拒载独飞轮椅乘客
IP:64.31.9.*
张琰 2024-11-15 14:24
残疾人乘飞机,自己的轮椅需要办理托运,同时更换机场轮椅,提前40分钟会有工作人员推着去进行安检,然后在飞机舱门处更换更小的客舱轮椅,以便进入飞机内狭窄的过道,最后转移至座位。
IP:28.44.1.*